برچسب: شایستگی

شایستگی های ظریف

این روزها فضای سیاسی کشور دستخوش خبرهای خوبی شده که یک سر اون به جناب دکتر ظریف وزیر امور خارجه بر می گرده به طوری که موج تشکرها و تحسین ها از جناب ظریف تمام شبکه های اجتماعی را در بر گرفته. در این بین پیامی در یکی از شبکه های اجتماعی دریافت کردم که برام جالب توجه بود:

داشتم BBC World نگاه می کردم یه کارشناس امریکایی گفت بعد این توافق اگه شکل بگیرد تا سالهای سال در دانشگاههای اروپا و آمریکا رفتار و سیاست ظریف را تحلیل خواهند کرد و به عنوان یک کورس دانشگاهی تدریس خواهند کرد که چگونه یک دیپلمات جهان سومی ماهها ۶ ابر قدرت جهان را پای میز مذاکره نگه داشت. همچنین راجع به دو موضوع جالب هم که در عرصه روابط بین المللی مدرن حساب میشن حرف زد و گفت هرگاه ۵+١ می خوان ایران را تحت فشار بزارن ظریف یا میاد تو بالکن یه تیکه به خبرنگاران میگه میره داخل یا توییت میکنه و نقشه اونا رو نقش بر آب میکنه مثلا دو روز پیش که کری میخواس بیاد مصاحبه کنه بگه که ایران دیگه باید تصمیمش رو بگیره وگرنه ما میز مزاکره رو ترک می کنیم، هنوز تو راه بود بیاد تو حیاط جلو خبرنگاران و به خبرنگاران نرسیده بود ظریف توییت کرد نمیتوان اسبها را وسط مسابقه عوض کرد و نقشه کری را خراب کرد همه قبل اینکه کری شروع به صحبت کنه فهمیدن اومده دبه در بیاره. اسم این دوتا دیپلماسی ظریف را که برای اولین باره یه سیاست مدار ابداع کرده گذاشتن: دیپلماسی بالکن- دیپلماسی توییتر

با خودم گفتم برای یک بار هم که شده از دانشگاه های اروپا و آمریکا پیشی بگیریم و این بار ما تحلیل کنیم که چرا جناب ظریف به چنین موفقیتی دست یافت؟ چرا نفرات قبل از ایشون ناکام بودند و اساسا چه ویژگی هایی در وزیر امورخارجه محبوب موجب موفقیت ایشان شد؟

از زوایای گوناگونی میشه به این موضوع نگاه کرد و مورد بررسی قرار داد. اما بنا بر موضوعات و دغدغه های ما در +تو، تصمیم گرفتم از نظر شایستگی ها، مساله را بررسی کنم.

ابتدا از خوانندگان عزیز دعوت می کنم با مطالعه این صفحه با مفهوم شایستگی آشنا شوند …

من با نگاهی به رفتار و عملکرد جناب دکتر ظریف، ۷ شایستگی اساسی و کلیدی در ایشان دیدم که دوست دارم از آنها با عنوان “مدل شایستگی های ظریف” یاد کنم. این شایستگی ها عبارتند از:

انرژی مثبت (Positive Energy) : جناب دکتر توان و انرژی بالایی برای کارکردن دارند و این انرژی را به خوبی به طرف مقابل منتقل می کنند. این مساله منجر به انگیزش و ترغیب طرف مقابل در همراهی با ایشان می شود. چه طرف مقابل همکاران ایشان باشند و چه طرف های مذاکره. سطح انرژی ایشان را در مصاحبه ها با نفرات قبلی مقایسه کنید…

سخت کوشی (Hardworking) : جناب دکتر نه تنها از تلاطمات و سنگ اندازی ها نا امید نشدند، بلکه با تلاش شبانه روزی، حتی در بستر بیماری و حتی در بارش انرژی های منفی دلواپسان، دست از کار نکشیدند و تا حصول نتیجه ایستادگی کردند.

تمرکز (Concentration) : جناب دکتر به طور کامل بر مساله تمرکز داشتند و در این بین اکثر امور غیرضروری را تعطیل کردند. در واقع یک مساله مهم روی میز ایشان بود و تمام توان و انرژی برای حل آن مساله متمرکز شد. تنوع مساله های دوره قبلی را با تعداد مساله هایی که ایشان بررسی می کردند مقایسه کنید…

ارتباط اثربخش (Effective Communication) : جناب دکتر به موقع به چشمان طرف مقابل زل می زنند، به موقع اخم می کنند، به موقع خنده های آنچنانی می کنند، به طور کامل به زبان انگلیسی مسلط هستند و طرف مقابل از گفتگو با ایشان خسته نمی شود (چه شب ها که مذاکرات تا صبح در هتل کوبورگ به طول انجامید)، مهارت های نوشتاری ایشان بسیار بالاست (نگاهی به دست نوشته ها و پیام های ایشان در شبکه های اجتماعی داشته باشید) و به طور کلی به بهترین شکل ممکن پیام را به طرف مقابل منتقل می کنند. اگر دوست داشتید تک تک این نشانه ها را با دوره های قبل مقایسه کنید …

مذاکره اثربخش (Effective Negotiation) : اگر مذاکره را یک بازی بدانیم که در آن قرار است طرفین عقیده خود را به یکدیگر بفرشند و فرد مقابل را متقاعد به پذیرفتن خواسته های خود نمایند، جناب دکتر به خوبی از فنون و روش های این بازی مطلع اند. آخرین توئیت ایشان با محتوای “نمی توان اسب ها را وسط مسابقه عوض کرد” به خوبی گویای این موضوع است …

شبکه سازی (Networking) : جناب دکتر به خوبی از شبکه ها و لینک ها استفاده کردند، ایشان بخش های اصلی نظام را جهت دستیابی به هدفی مشخص متقاعد و هماهنگ کردند، از شبکه دوستان و همکاران خود در سرتاسر جهان برای پیشبرد هدف مذاکرات استفاده کردند و حتی از بستر شبکه های گوناگون اجتماعی برای انتقال پیام شان به مخاطبین نهایت استفاده را کردند. حتما ویدئوهای ایشان در یوتیوب، نوشته های ایشان در فیسبوک و عکس های تیم شان را در اینستاگرام دیده اید.

حل مساله (Problem Solving) : رویکردهای دکتر ظریف در مسائل مربوط به مذاکرات حل مساله است. جناب دکتر با تکیه  و تمرکز بر بر رویکرد چگونه می توان مساله (اختلاف بین ایران و غرب) را حل کرد به جای رویکردهای ایدئولوگ مآبانه و شعار گونه سرانجام توانستند راه حل مساله را پیدا کنند. در حالی که رویکردهای قبلی مورد اشاره تمرکزی بر راه حل ها نداشت.